Доставка
Доставка заказов осуществляется автомобильным транспортом.
Доставка осуществляется только до подъезда, объекта строительства или терминала транспортной компании. Водитель не осуществляет разгрузку автомобиля, подъем и переноску стройматериалов.
При ожидании водителя просим обеспечить беспрепятственный подъезд для автотранспорта к месту разгрузки, а также предупредить водителя об имеющихся ограничениях для подъезда грузового транспорта.
В случае, когда существуют препятствия для подъезда, или есть риск нарушить правила ПДД, повредить автомобиль, застрять – автомобиль остановится максимально близко к месту предполагаемой разгрузки.
Перед выездом водитель позвонит по указанному контактному телефону, и только после подтверждения готовности принять машину поедет на объект (указанный адрес). Просим быть на связи в день планируемой доставки, а также предупредить человека, который будет принимать машину, в случае Вашего отсутствия: бригадира, строителей и т.д.
В случае, если водитель подъехал, но на месте не смог дозвониться до клиента или никто не вышел на выгрузку автомобиля, то водитель ждет 20 минут и уезжает. В случае, если доставка не состоялась по вине клиента, но заказ и доставка уже были оплачены, то деньги за доставку не возвращаются. Повторная доставка оплачивается дополнительно. В случае, если доставка не была оплачена сразу, но машина приезжала, тогда при повторной доставке оплата идет в двойном размере - и за первую, и за вторую доставку.